Tu equipo de cobranza externo
Cobrar es nuestro trabajo. Crecer es el tuyo.
Sena Ópera gestiona la cobranza de tus facturas por correo, SMS, WhatsApp y llamadas. IA para lo temprano, especialistas humanos para lo difícil. Tú ves cada gestión.
- Contacto realizado con tesoreríaLun
- Fecha de pago acordada para el martes 20Mié
- Recordatorio programado un día antesPróx.
USD 50al mes, desde — carteras de menos de 10 clientes activos
A medidaDiseñamos la estrategia sobre tu industria y tu cartera
2 semanasOperando, desde que firmamos
Empresas que ya cobran con Sena
¿Cuántas horas de tu día se van en cobrar?
Enviar recordatorios. Hacer seguimiento. Preguntarte quién pagó, quién prometió y quién no contesta. La cobranza es crítica para tu flujo de caja, y también es lo que más te saca del foco.
Necesitas firmeza sin desgastar la relación con tu cliente.
Nosotros nos encargamos.
- De cada factura, al siguiente paso.Contactamos a las personas correctas, resolvemos consultas y acordamos fechas de pago.
- Negociación dentro de tus reglas.Tu empresa define los límites. Negociamos acuerdos y repactaciones dentro de ellos y te derivamos las excepciones.
- Tu tono.Cobramos como lo haría alguien de tu empresa.
- Todo queda registrado.Cada gestión es auditable y la ves en tu panel.
- Operando en 2 semanas desde que firmamos.El análisis inicial de tu cartera es gratis.
Nosotros gestionamos. Tú ves el avance.
Demostración con datos ficticios.
El contacto correcto, con el contexto completo.
- Estado
- En conversación
- Responsable
- Sena Ópera
- Contacto
- Tesorería
- Canal
- Correo
¿La negociación supera tus reglas? Tu equipo recibe el caso con su historial.
Un compromiso. Un próximo paso claro.
- Estado
- Compromiso registrado
- Fecha de pago
- 20 de octubre
- Monto
- CLP $4.160.000
- Responsable
- Sena Ópera
¿La negociación supera tus reglas? Tu equipo recibe el caso con su historial.
El criterio humano, justo donde hace falta.
- Estado
- Requiere revisión
- Solicitud
- Dividir el pago
- Política
- Fuera del acuerdo
- Responsable
- Equipo de cobranza
¿La negociación supera tus reglas? Tu equipo recibe el caso con su historial.
Cada pago, identificado. Menos comisiones.
Una cuenta de recaudación por contraparte facilita identificar los pagos y conciliarlos.
Las transferencias directas a esa cuenta pueden evitar las comisiones de una pasarela de pago.
El ahorro depende de los pagos que migren desde una pasarela y de las tarifas actuales. Otros medios de pago y costos bancarios conservan sus condiciones.
Cuánto cuesta.
Según cuántos clientes activos tiene tu cartera. El análisis inicial es gratis.
| Cartera | Precio al mes |
|---|---|
| Menos de 10 clientes activos | USD 50 |
| De 10 a 50 clientes activos | Se cotiza en el análisis inicial |
| Más de 50 clientes activos | USD 300 |
¿Ya tienes facturas vencidas? Empieza con Recupera: 15% de lo recuperado.
Antes de empezar.
¿Sena Ópera es un software o un servicio?
Un servicio. Somos tu equipo externo de cobranza: plataforma, agentes de IA y especialistas humanos. Si prefieres que tu equipo opere, existe Plataforma Sena.
¿Es como tener un equipo de cobranza propio?
Sí, sin los costos fijos: un equipo que conoce tu cartera, gestiona tus cuentas y te muestra cada gestión. Sin contratar ni capacitar.
¿Van a dañar la relación con mis clientes?
No. El motor limita la frecuencia de contacto por cliente, cada gestión queda registrada y los casos que necesitan criterio los toma una persona del equipo con todo el historial.
¿Cuánto tarda en partir?
Ópera queda operando en 2 semanas desde la firma del acuerdo.
¿Cuánto cuesta?
Desde USD 50 al mes para carteras de menos de 10 clientes activos y USD 300 al mes desde 50. Entre 10 y 50, te lo cotizamos en el análisis inicial, que es gratis.
¿También trabajan con carteras B2C?
Nuestro foco es la cobranza B2B, y hoy también evaluamos carteras B2C y mixtas. Cuéntanos la tuya y te decimos cómo podemos ayudarte.
¿Cuánto tienes por cobrar?
Cuéntanos tu caso. Te respondemos en 24 horas.